Rückgaberecht

Rückgabebedingungen

Die Rückgabebedingungen findest Du unter Widerruf.

 

Rückgabe

Wir lieben unsere Silk Darling Kissenbezüge und stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Unser Wunsch ist, dass Du mit Deinem Kauf hundertprozentig zufrieden bist. Solltest Du aus irgendeinem Grund mit Deinem Kauf bei uns unzufrieden sein, erfolgt eine unverzügliche Rückerstattung des Kaufpreises auf das Konto des Zahlungsmittels, mit dem die Zahlung erfolgt ist. Bitte beachte, die folgenden Richtlinien: 

Dein Produkt muss direkt hier auf unserer Webseite www.silkdarling.com gekauft worden sein. Leider können wir keine Produkte zurücknehmen, die über andere Einzelhandelsverkaufsstellen erworben wurden.

Deine Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen (gilt für Innland- und Auslandsbestellungen) nach der Bestellung zurückgegeben werden. Bitte verpacke Deine Ware sachgemäß und vollständig in die Originalverpackung. Um uns die Abwicklung Deiner Rückgabe zu erleichtern, lege bitte eine Kopie des Kaufbelegs (oder eine Notiz mit Bestellnummer, Deinem Namen, Deiner E-Mail-Adresse und Deiner Telefonnummer) bei und gebe bitte den Grund für die Rückgabe Deines Produkts an. Dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts. Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir Dir den Zahlungsbetrag nach Prüfung der original verpackten Ware auf Vollständigkeit, schnellstmöglich zurückerstatten und Dir die Gutschrift per E-Mail bestätigen ist.

Die Rücksendekosten für Bestellungen aus dem Ausland können leider nicht von uns übernommen werden.

Wir sind immer dabei uns zu verbessern und das für Dich perfekte Produkt und den bestmöglichen Service zu erbringen. Über Feedback von Dir freuen wir uns immer sehr.

 

Rückgabe außerhalb der EU

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.